قائمتك وطلباتك وحجوزاتك على موقعك أنت، لا داخل تطبيق توصيل فقط. يحجز الضيف طاولة متاحة فعلًا لعدد أفراده، أو يطلب مسبقًا ليستلم، ويرى المطبخ والصالة الطلب يصل على شاشاتهم. عرضان تجريبيان يُظهران الأمرين.
احجز طاولة أو اطلب من الموقع العام، ثم افتح جانب الموظفين: دفتر الحجوزات، وشاشة الطلبات، ولوحة تذاكر المقهى التي ينتقل فيها كل طلب من «جديد» إلى «جاهز».
كل الأسماء والأنشطة والأسعار وأرقام الهواتف في هذه العروض مُختلَقة. ما تُدخله يُحفظ في متصفحك فقط حتى نهاية اليوم لتجده في لوحة التحكم — ولا يُرسَل إلى أي مكان.
مطعم · دبي · بالإنجليزية
حجز طاولات يعرض ما هو متاح فعلًا لعدد ضيوفك، وطلب إلكتروني للاستلام أو التوصيل، وواجهة للموظفين — دفتر الحجوزات وشاشة الطلبات والقائمة في مكان واحد.
مقهى ومحمصة · دبي · بالإنجليزية
قائمة من 32 صنفًا مع الحجم والحليب والإضافات، وطلب مسبق للاستلام أو التوصيل بموعد محدد، ولوحة تذاكر البار التي ينقل فيها الموظفون كل طلب من جديد إلى جاهز.
الأصناف والأحجام والخيارات والإضافات. ويمكن إخفاء طبق من القائمة بلمسة من جانب الموظفين، فتتغير القائمة العامة في اللحظة نفسها.
لا يرى الضيف إلا الأوقات المتاحة لعدد أفراده، بدل نموذج يرد عليه أحد لاحقًا. ودفتر الحجوزات على جانب الموظفين يمتلئ مع كل حجز.
الطلب من القائمة بالخيارات المهمة، واختيار الاستلام أو التوصيل ووقت محدد، فيصل الطلب إلى الشاشة الصحيحة.
لوحة تذاكر ينقل فيها الموظفون كل طلب من «جديد» إلى «جاهز»، وحجوزات الليلة في لمحة، مصممة لهاتف أو جهاز لوحي على الكاونتر.
موقع فيه طلب أونلاين لا يحل محل تطبيقات التوصيل، ولن ندّعي ذلك: هي تجلب زبائن لم يسمعوا بك من قبل. ما يمنحك إياه موقعك هو طريق مباشر للزبائن الذين يعرفونك ليطلبوا ويحجزوا، دون عمولة على كل طلب، وتبقى بياناتهم عندك.
وهل يستحق ذلك البناء أم لا يتوقف على نسبة طلباتك التي تأتي من الزبائن الدائمين. وهذا من أول الأسئلة التي نطرحها في مكالمة النطاق.
في هذا القطاع، العرضان التجريبيان هما الدليل: افتحهما وجرّب الطلب والحجز وشاشات الموظفين بنفسك. الأنشطة خيالية والبيانات تجريبية، لكن القواعد (عدد الضيوف والفترات الزمنية والأطباق المخفية من القائمة) تُحسب لحظيًا.
وأقرب عمل سلّمناه لعميل ليس مطعمًا، بل Ezhal: منصة متعددة الأدوار لخدمات السيارات فيها حجوزات العملاء والدفع عبر MyFatoorah وStripe والاشتراكات والمحفظة والنقاط. وهي الأجزاء نفسها التي يُبنى منها نظام الطلبات وبرنامج الولاء في المطعم.
موقع القائمة وحده يستغرق أسابيع قليلة. أضف الحجوزات أو الطلب أونلاين مع جانب للموظفين، ويصبح منصة صغيرة تستغرق عادةً من شهر إلى شهرين، وأكثر مع الدفع أونلاين أو مناطق التوصيل أو تعدد الفروع.
السعر ثابت بالدولار بعد مكالمة نطاق مجانية ويُدفع على مراحل. والموقع والبيانات وحساب الدفع كلها باسمك.
منصة خدمات سيارات متعددة الأدوار
اقرأ دراسة الحالة →
في التنفيذ الفعلي نعم، عبر بوابة دفع تُختار لبلدك: Stripe أو MyFatoorah أو PayTabs. ويمكن أن يبقى الدفع نقدًا عند الاستلام أو التوصيل إلى جانبها. العرضان يتوقفان قبل الدفع لأنهما بلا خادم خلفي.
لا، ولا ينبغي أن يحاول. التطبيقات تجلب لك زبائن جددًا، ونظام طلباتك الخاص يخدم من يعرفونك أصلًا، دون عمولة. ويمكن أن يعمل الاثنان جنبًا إلى جنب.
نعم. عرض المطعم لا يعرض إلا الأوقات المتاحة لعدد الضيوف، ويظهر الحجز في دفتر الموظفين فورًا.
نعم، من جانب الموظفين، فيختفي من القائمة العامة في الحال. العرضان يُظهران ذلك.
نعم، بتخطيط عربي حقيقي من اليمين إلى اليسار. كل مشروع هنا يجري بالعربية أو الإنجليزية.
لا. «Demo Restaurant» و«Demo Café» مُختلَقان، بعناوين في Demo Street وأرقام هواتف تنتهي بـ xxx. وُجدا ليُظهرا الطلب والحجز وشاشات الموظفين وهي تعمل.
أخبرنا كيف تصلك الطلبات والحجوزات اليوم، وأين تضيع. تحصل على ملخص للنطاق وسعر مكتوب بالدولار قبل أن تلتزم.
